monochrome photography of people shaking hands

CRITERI DI ACCOGLIENZA:

  • L’accoglienza costituisce il momento in cui viene offerto al cittadino un primo ascolto attento e partecipe volto a capire la domanda e i bisogni al fine di identificare la tipologia di presa in carico presso la nostra Struttura (psicologica, ginecologica, ostetrica, sociale, per interruzione volontaria di gravidanza, per incontri di gruppo su tematiche specifiche) oppure l’invio dell’utente ad un Servizio del Territorio (CPS, SERT, Casa del Giovane, Istituto Neurologico “Mondino”, Neuropsichiatria).
  • Le modalità di accoglienza prevedono due diversi canali: l’accesso diretto spontaneo o l’appuntamento telefonico.

Criteri di presa in carico:

  • Dopo il colloquio di accoglienza viene definita la presa in carico che se avviene all’interno della struttura prevede l’identificazione della:
  • Tipologia di presa in carico (psicologica, ginecologica, ostretica, sociale, counseling per ivg, partecipazione a gruppi tematici, mediazione familiare..);
  • Operatore di riferimento a cui viene affidato il caso.

Criteri di dimissione:

  • Per ogni presa in carico che non si esaurisca in una mono-prestazione viene stilato un progetto terapeutico individualizzato in base alla motivazione della richiesta e ai bisogni emersi in cui si definiscono gli obiettivi, gli indicatori e i tempi di verifica.
  • La dimissione avviene nel momento in cui vengono raggiunti gli obiettivi concordati con l’utente in fase iniziale e ci sia evidenza di indicatori a sostegno di tale conclusioni. Le dimissioni possono avvenire talvolta in assenza di completo raggiungimento degli obiettivi prefissati in quanto l’utente ha raggiunto il limite massimo di prestazioni erogabili come da DGR n. 4597 del 28/12/2012.

CCM Consultorio Familiare Psicologica

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Mercoledi: 9:00 – 15:30
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Sabato: Chuiso
Domenica: Chuiso